安心保証サービスのご案内

中古パソコンでも安心して長くご利用いただけるように、当店では無料・有料保証プランをご用意しております。

保証プランは、無料1ヶ月、有料6ヶ月と12ヶ月の3種類をご用意しています。

•期間: 到着から1ヶ月

•対象: 商品到着後1ヶ月以内に発生した故障

•修理費用: 作業費は無料。お客様には部品代のみご負担いただきます。

•LINEチャット相談: 保証期間中の1ヶ月間、無料でご利用いただけます。

保証を利用するためには、公式LINEで保証登録をしていただく必要があります。

保証の申し込み方法によって登録手順が異なりますのでご注意ください。

•パソコンに同梱される書類に、保証コードが記載されていますので、保証登録時に入力してください。

•保証登録前の場合: 保証申し込み時にコードをお送りします。そのコードを保証登録画面で入力していただくと、即時画面が有償保証の表示に切り替わります。

•保証登録後の場合: 決済が完了後、自動的にLINE画面が有償保証専用の表示に切り替わります。

※切り替わるまでに少しお時間をいただく場合がございます。

自然に起こる故障の多くは、システム不良、ハードディスク不良、メモリ不良が原因です。

これらは対象部品となっており、保証プランに応じて補償が受けられます。

•データ移行

•データ復旧

•SSDアップグレード

•OSアップグレード

•メモリ増設

•バッテリー交換

 

※ 部品代が発生する場合、その部品代はお客様負担となりますが、作業費のみ半額となります。

※増設等の対応ができない機種もございます。

•1回の無料電話相談（10分間）も含まれています。

•電話相談は、LINEにてご予約時に「有償保証特典レッスン」をご選択ください。

中古パソコンでも安心して長くご利用いただける保証プランをご用意しております。

ご不明点やお問い合わせは、いつでもお気軽にご相談ください。